Preguntas frecuentes

1.  ¿Cómo puedo consultar los precios de renta? Los puedes encontrar en la categoría de Rentals Catalogue

2. ¿Cómo puedo reservar un servicio de renta? Para poder reservar  nuestras hermosas piezas de renta es necesario firmar un contrato con términos y condiciones, un depósito no reembolsable del 50% (eventos con menos de 30 días de anticipación requiere un pago del 100% de alquiler)

3. ¿Cuentan con un mínimo de renta? Para servicio de Pick up no contamos con un mínimo de renta, sin embargo si requieren entrega el mínimo de renta puede variar según la temporada
4. ¿Qué tan lejos entregan? Cubrimos toda la zona de Cancún y Riviera Maya. ¿No te encuentras en esta zona? No te preocupes, pregunta a nuestro equipo la posibilidad de llegar a ti. 
5. No encuentro lo que busco, ¿realizan trabajos personalizados? Somos fabricantes de todos nuestros productos por lo tanto somos capaces de producir piezas personalizadas, escríbenos para comentarnos que tienes en mente y hablamos las posibilidades de realizarlo para ti.
6. Lo rompí ¿qué pasará? Anaho Studio comprende que los accidentes suceden más allá del desgaste habitual de uso y quiere que nuestros clientes disfruten una experiencia libre de preocupaciones. Anaho cobra una modesta tarifa de daños equivalente al 10% de la tarifa total de alquiler que se indica en el catálogo de artículos de alquiler. Cubre el desgaste normal, incluidos los derrames accidentales que se pueden limpiar y otros daños incidentales que podemos reparar. Para artículos dañados más allá de nuestra capacidad de reparación, o faltantes o no devueltos, se cobrará una tarifa de reparación o reemplazo. Esto no cubre por daños debido a negligencia o uso indebido (por ejemplo: Artículos de alquiler dejados a la intemperie descubiertos y desprotegidos) ni renuncia a la responsabilidad por pérdidas causadas por abuso, vandalismo, robo, desaparición inexplicable o escasez. Todos los artículos rotos o dañados deben guardarse y devolverse al taller para que se aplique la exención. La tarifa no cubre negligencia grave o daños como rasgaduras, quemaduras, pinchazos y manchas permanentes. Consulte los Términos y condiciones o pregunte a nuestro asesor de alquiler para obtener más información.